Nos avis certifiés

Note moyenne de 4.54/5

Tous nos avis sont authentiques et aucune modification de notre part n'a été apporté.


Note de Jean-michel K.
Jean-michel K.

Dacia Lodgy de 2019

Note

4 étoiles

Réservation du Mercredi 29 Mars 2023 à 15h00 au Lundi 10 Avril 2023 à 15h00

Commentaire

Publié le Jeudi 13 Avril 2023 à 10h23

Bon rapport qualité prix. Reste l'état des lieux envoyé par mail juste avec des photos de la carrosserie qui me gêne car il n'y a pas d'échange pour être d'accord sur les défauts. Rien sur l'intérieur ni les roues. Le nettoyage est compris dans le prix ce qui est appréciable. Il est toutefois demandé de retirer le sable.

Réponse publiée le Jeudi 13 Avril 2023 à 10h23 :

" Bonjour Jean Michel, nos états des lieux ont été modifiés il y a peu et je me suis rendu compte lors de votre email que l'information sur le déroulé ne s'est pas bien fait à la mise en service. La consigne est de ne jamais faire les contrats en avance sauf cas de nécessité (type avion très en retard ...). Les photos des voitures sont prises juste avant le début de la location en haute résolution, ce qui fait que lors de la restitution, notre opérateur peut zoomer et voir le moindre défaut. Concernant l'intérieur, je vais essayer d'améliorer le système mais de toute façon sans photo, cela ne relève que de nos responsabilités, concernant les roues, nous ne faisons jamais d'état des lieux des enjoliveurs.Pour le lavage, nous ne pouvons passer une heure a enlever du sable donc nous demandons dans la limite du raisonnable de faire attention a la quantité de sable dans la voiture.Bref, merci pour votre retour "

Note de Catherine M.
Catherine M.

Dacia Sandero de 2022

Note

4 étoiles

Réservation du Dimanche 26 Mars 2023 à 21h30 au Dimanche 9 Avril 2023 à 14h00

Commentaire

Publié le Mardi 11 Avril 2023 à 15h08

Encore un grand merci à Anne toujours aussi agréable, à l’écoute ! Merci aussi pour l’organisation pour récupérer notre voiture avec un jour et 4 heures de retard. C’était parfait voiture propre et en bon état, mais définitivement les Dacia sont trop « molles » pour la Martinique, île avec des montées ( parfois très raides), des descentes, des virages…Youpi Martinique est un site sérieux avec un très bon accueil. Allez-y les yeux fermés !Catherine et Morgane

Réponse publiée le Mardi 11 Avril 2023 à 15h08 :

" Bonjour Catherine, oui les dacia ne sont pas des "foudres de guerre" mais sont très résistante ici. C'est un vaste débat ici, mais nous n'avons pas vraiment pas le choix car sinon nos prix de location exploseraient alors finalement l'un dans l'autre c'est un bon compromis.Merci pour votre fidélité "

Note de Hervé R.
Hervé R.

Dacia Logan de 2018

Note

2 étoiles

Réservation du Samedi 1 Avril 2023 à 17h30 au Dimanche 9 Avril 2023 à 17h30

Commentaire

Publié le Mardi 11 Avril 2023 à 15h05

Pare-brise anormalement sale depuis l’intérieur…accidentogène la nuit.Coffre qui se ferme très difficilement. Nous n’avons pas été prévenu que le lavage était compris dans le tarif…des frais et perte de temps inutiles. État des lieux très long pour une voiture rayée de partout.

Réponse publiée le Mardi 11 Avril 2023 à 15h02 :

" Bonjour Hervé, j'ai remonté immédiatement a anne votre retour, car le lavage des vitre intérieur doit bien sur être effectués. Je vais modifié le voucher concernant le lavage inclus, mais il appartiens a mes collaborateurs de vous en informer, et la aussi ils ont été défaillant, j'en suis désolé. Quand au coffre difficile a fermer, si le locataire précédent ne nous en a pas informé, il peux être difficile de s'en rendre compte. Concernant l'état des lieux retours, nous vérifions quels que soit l'état du véhicule si de nouveaux dégâts ne sont pas arrivés. Mais en principe il faut moins de 5 mn et vous êtes surement le seul parmi les centaines d'avis à vous plaindre d'un état des lieux longs. Je comprend néanmoins votre note qui nous permettra d'améliorer notre service. "

Note de Jacques L.
Jacques L.

Renault Clio de 2016

Note

4 étoiles

Réservation du Mercredi 22 Mars 2023 à 19h00 au Lundi 3 Avril 2023 à 15h30

Commentaire

Publié le Mardi 11 Avril 2023 à 15h05

C'est la deuxième fois que nous louons avec YOUPI, merci à Anne et Thomas, très bon accueil .Nous n'hésiterons à vous solliciter de nouveau pour une prochaine visite en Martinique !

Réponse publiée le Mardi 11 Avril 2023 à 15h04 :

" Bonjour Jacques, Merci pour votre fidélité. A très bientôt donc ! "

Note de DAPHNEE G.
DAPHNEE G.

Ford Fiesta de 2016

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 23 Mars 2023 à 19h30 au Vendredi 31 Mars 2023 à 18h30

Commentaire

Publié le Lundi 3 Avril 2023 à 11h17

Très bonne agence .Accueil à l'aéroport au top.

Réponse publiée le Lundi 3 Avril 2023 à 11h18 :

" Merci Daphnée nous sommes le premier contact sur l'ile quand vous descendez de l'avion, on se doit d'être au top "

Note de Pierre M.
Pierre M.

Peugeot 208 de 2017

Note

4 étoiles

Réservation du Vendredi 17 Mars 2023 à 18h00 au Jeudi 30 Mars 2023 à 18h30

Commentaire

Publié le Lundi 3 Avril 2023 à 11h16

Rien à dire . Location prise à l aéroport sans problème et à l heure . Retour idem sans soucis. Merci à Anne pour sa gentillesse. Je recommande sans problème

Réponse publiée le Lundi 3 Avril 2023 à 11h16 :

" Bonjour Pierre merci pour la recommandation à très bientôt sur notre belle ile "

Note de Daniel T.
Daniel T.

Ford C-max de 2019

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 16 Mars 2023 à 15h00 au Jeudi 30 Mars 2023 à 12h00

Commentaire

Publié le Lundi 3 Avril 2023 à 11h16

Excellent service, voiture très bien entretenue, en excellente condition, Prix plus que compétitif….Anne nous a servi avec un grand professionnalisme. Je recommande fortement

Réponse publiée le Lundi 3 Avril 2023 à 11h16 :

" Merci Daniel Le Cmax est un très bon véhicule confortable idéal pour une famille, on a aussi un Duster dans la même catégorie "

Note de Alain D.
Alain D.

Renault Captur de 2016

Note

5 étoiles

Réservation du Samedi 25 Mars 2023 à 10h00 au Jeudi 30 Mars 2023 à 15h00

Commentaire

Publié le Lundi 3 Avril 2023 à 11h12

excellent service, ponctuel, voiture propre, (revoir la clim) merci à Thomas pour sa gentillesse

Réponse publiée le Lundi 3 Avril 2023 à 11h12 :

" Merci Alain l'avez vous signalé lors du retour le problème de clim ? Sachez que notre dépanneur se déplace sur votre lieux de vacances pour recharger les clims la prochaine fois, on aurais pu régler cela pendant que vous étiez en visite ou à la plage ... "

Note de LAURENCE D.
LAURENCE D.

Kia Picanto de 2022

Note

5 étoiles

Réservation du Vendredi 10 Mars 2023 à 18h30 au Samedi 25 Mars 2023 à 18h15

Commentaire

Publié le Lundi 3 Avril 2023 à 11h11

Réservation effectuée en ligne rapidement. A notre arrivée l'avion avait du retard (+1h30), j'ai reçu un sms à notre arrivée avec toutes les instructions pour récupérer la voiture qui nous attendait sur le parking de l'aéroport. Retour rapide et efficace à la fin du séjour.Je recommande sans soucis

Réponse publiée le Lundi 3 Avril 2023 à 11h10 :

" Laurence bonjour, en effet notre système de télé livraison peut être efficace en cas de gros retard, il a encore prouver son efficacité "

Note de Christophe L.
Christophe L.

Dacia Sandero de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Mercredi 15 Mars 2023 à 18h30 au Dimanche 26 Mars 2023 à 18h30

Commentaire

Publié le Lundi 3 Avril 2023 à 11h09

Très bon accueil d'Anne et Thomas. Prix très abordable.Le vehicule conforme, nous n'avons eu aucun problème, je recommande

Réponse publiée le Lundi 3 Avril 2023 à 11h09 :

" Merci Christophe, la politique de prix la plus juste tout en ayant des voitures de qualité fait partie de notre adn ... "

Note de CAROLE M.
CAROLE M.

Peugeot 301 de 2016

Note

5 étoiles

Réservation du Samedi 18 Mars 2023 à 18h00 au Samedi 25 Mars 2023 à 18h30

Commentaire

Publié le Lundi 3 Avril 2023 à 11h04

Très bien pour la facilité de contact, rapidité de livraison. Véhicule correct faisait un petit peu de bruit mécanique mais sans importance. Coffre parfait !

Réponse publiée le Lundi 3 Avril 2023 à 11h03 :

" Bonjour Carole, c'est l'avantage des 301 avoir un très grand coffre. Merci d'avoir noté la rapidité de la livraison qui est notre point fort "

Note de Gilles L.
Gilles L.

Dacia Duster de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 16 Mars 2023 à 16h00 au Samedi 25 Mars 2023 à 14h30

Commentaire

Publié le Lundi 3 Avril 2023 à 11h02

Super accueil et disponibilité immédiate Bravo continuez

Réponse publiée le Lundi 3 Avril 2023 à 11h02 :

" Merci Gilles A très bientot "

Note de Denis O.
Denis O.

Peugeot 301 de 2015

Note

4 étoiles

Réservation du Samedi 18 Mars 2023 à 18h00 au Samedi 25 Mars 2023 à 18h30

Commentaire

Publié le Lundi 3 Avril 2023 à 11h01

tout était parfait .Nous avons eu la voiture à l'heure voulue .Aucun soucis tout a été conforme à nos attentes. Personnel très accueillant .Je garde l'adresse pour mon prochain séjour en martinique

Réponse publiée le Lundi 3 Avril 2023 à 11h01 :

" Merci Denis Nous sommes les premiers a vous accueillir en Martinique, l'accueil doit donc être parfait et nous essayons "

Note de Céline C.
Céline C.

Citroen C1 de 2019

Note

5 étoiles

Réservation du Vendredi 10 Mars 2023 à 20h30 au Lundi 20 Mars 2023 à 16h15

Commentaire

Publié le Lundi 3 Avril 2023 à 10h58

Très bonne expérience de location avec un prix imbattable et un très bon accueil ! N'hésitez pas à prendre l'assurance complémentaire pour plus de tranquillité. Récupération de la voiture au autonomie suite à notre arrivée tardive, retour à l'aéroport très rapide.Bonne voiture qui permet de passer partout en Martinique.

Réponse publiée le Lundi 3 Avril 2023 à 10h58 :

" Merci Céline, en effet la C1 est très pratique pour se garer.. et finalement monte facilement les cotes ... "

Note de Ghyslaine M.
Ghyslaine M.

Kia Picanto de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Mardi 28 Février 2023 à 18h15 au Mercredi 22 Mars 2023 à 17h30

Commentaire

Publié le Lundi 3 Avril 2023 à 10h57

Agence de location très sympa et réactive., nous venons régulièrement en martinique et espérons relouer avec vous l'année prochaine cordialement Ghyslaine et Gérard

Réponse publiée le Lundi 3 Avril 2023 à 10h57 :

" Bonjour Ghislaine, merci pour cette note malgré les tracas de voiture rencontrés on n'a d'ailleurs toujours pas récupéré notre picanto de la concession ... Bref vous avez été super patiente Merci Merci "

Note de THIERRY S.
THIERRY S.

Dacia Sandero de 2022

Note

5 étoiles

Réservation du Samedi 4 Mars 2023 à 15h45 au Samedi 11 Mars 2023 à 13h30

Commentaire

Publié le Mercredi 29 Mars 2023 à 18h02

Parfait super comunication voiture quasi neuve merci

Réponse publiée le Mercredi 29 Mars 2023 à 18h02 :

" Merci Thierry pour ce commentaire qui nous fait plaisir sur notre capacité à communiquer avec nos clients. Le web nous aide bien il faut le dire "

Note de Laurent M.
Laurent M.

Ford Fiesta de 2016

Note

4 étoiles

Réservation du Mardi 7 Mars 2023 à 16h00 au Mercredi 22 Mars 2023 à 17h30

Commentaire

Publié le Mercredi 29 Mars 2023 à 18h00

Bonjour très bonne communication , service.Le seul B môle est que la voiture manque de puissance par rapport à l'environnement.Sinon accueil chaleureux.

Réponse publiée le Mercredi 29 Mars 2023 à 18h00 :

" Merci Laurent pour votre commentaire qui aidera nos futurs clients a apprécier nos services et nos prestations. Les fiesta sont plutôt mole j'en convient mais ici il est difficile de trouver des voitures qui montent facilement les cotes ... Les mornes grimpent pas mal ! "

Note de David C.
David C.

Skoda Fabia de 2022

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 9 Mars 2023 à 17h30 au Dimanche 19 Mars 2023 à 13h30

Commentaire

Publié le Mercredi 29 Mars 2023 à 17h58

Voiture en très bon état et bonne flexibilité des loueurs. Prise en charge et retour directement à l'aéroport malgré le retard de l'avion.Au top.

Réponse publiée le Mercredi 29 Mars 2023 à 17h57 :

" Merci David pour ce retour, en effet la skoda est neuve et très agréable à conduire ici, je confirme. "

Note de Marie R.
Marie R.

Dacia Sandero de 2022

Note

4 étoiles

Réservation du Mardi 28 Février 2023 à 16h00 au Mardi 7 Mars 2023 à 15h00

Commentaire

Publié le Mardi 28 Mars 2023 à 18h25

Très bien . Anne très à l’écoute et très réactive lorsque il y a un problème

Réponse publiée le Mardi 28 Mars 2023 à 18h25 :

" Merci Marie il est sur que Anne est une employée dévouée a cette société et toujours à l'écoute des clients "

Note de Michel V.
Michel V.

Peugeot 301 de 2015

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 23 Février 2023 à 17h30 au Jeudi 16 Mars 2023 à 16h00

Commentaire

Publié le Mardi 28 Mars 2023 à 18h24

Réservation simple. Personnel facilement accessible par mail ou par téléphoneExcellent accueil local par Anne RatierAucune attente, ni à l'arrivée, ni au départ : bravoVoiture sans surprise : Peugeot 201, qui a un peu vieilli, mais je le savais (louée pour la 4ème fois...)

Réponse publiée le Mardi 28 Mars 2023 à 18h24 :

" bonjour Michel, merci déjà pour votre fidélitéEn effet les 301 deviennent vieillissantes et vivent leurs derniers moi chez youpi Faudra changer de modèle "

Contacter Sylvain sur WhatsApp