Nos avis certifiés

Note moyenne de 4.54/5

Tous nos avis sont authentiques et aucune modification de notre part n'a été apporté.


Note de Roland L.
Roland L.

Renault Captur de 2016

Note

4 étoiles

Réservation du Jeudi 1 Septembre 2022 à 17h30 au Mercredi 14 Septembre 2022 à 17h30

Commentaire

Publié le Jeudi 10 Novembre 2022 à 11h48

Le véhicule était en bon état, l’accueil et le retour directement à l’aéroport étaient très appréciables. Par ailleurs le tarif était très compétitif.

Réponse publiée le Jeudi 10 Novembre 2022 à 11h48 :

" Merci Monsieur pour votre retour. Le renault Captur automatique est très agréable en Martinique, merci pour votre confiance "

Note de Xavier L.
Xavier L.

Dacia Logan MCV de 2010

Note

1 étoile

Réservation du Mercredi 24 Février 2021 à 18h30 au Samedi 6 Mars 2021 à 20h00

Commentaire

Publié le Jeudi 10 Novembre 2022 à 11h47

Réservation simple et efficace. Pour ce qui est du reste, voyage annulé en raison de la pandémie du COVID 19 et aucune négociation possible pour obtenir un remboursement. UNE ARNAQUE , DES PROFITEURS !

Réponse publiée le Jeudi 10 Novembre 2022 à 11h47 :

" Bonjour Monsieur, ,nos cgv sont simples et vous les avez forcement approuvé pour réserver chez nous : aucun remboursement article 26 Toutes les locations sont réputées définitives. Toutefois, les demandes d'annulation faites 30 jours avant le départ seront acceptées sans perte d'acompte avec la création d'un avoir valable un an. Pendant la crise sanitaire du Covid 19, les avoirs sont prolongés d'un an supplémentaire soit une durée de 2 ans.Vous avez donc un avoir valable 1 an que nous pourrions prolonger un an de plus a titre commercial.Il ne s'agit donc pas d'une arnaque. "

Note de Françoise Q.
Françoise Q.

Dacia Sandero de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 2 Novembre 2020 à 10h00 au Lundi 30 Novembre 2020 à 10h00

Commentaire

Publié le Jeudi 10 Novembre 2022 à 11h42

Des années que je loue chez Youpi et jamais déçue Anne est très sympathique et arrangeante je vous recommande

Réponse publiée le Jeudi 10 Novembre 2022 à 11h42 :

" Bonjour Françoise, merci pour votre fidélité a nos services. Nous sommes à l'écoute de nos clients et essayons au maximum de rendre vos vacances les plus agréables possibles. A très bientôt "

Note de Lucie P.
Lucie P.

Citroen C1 de 2019

Note

5 étoiles

Réservation du Mardi 31 Mai 2022 à 15h15 au Jeudi 16 Juin 2022 à 14h00

Commentaire

Publié le Jeudi 10 Novembre 2022 à 11h40

Services au top et personnel également. En revanche la voiture n'est pas adéquate pour les montagnes et certaines routes de la Martinique.

Réponse publiée le Jeudi 10 Novembre 2022 à 11h40 :

" Bonjour Lucie, en effet une citroen C1 est un peu juste pour certains mornes ici. Mais que ce soit une fiesta, une picanto ou autre voiture, a part les Cat C, peu de voitures sont adaptés lorsqu'il faut monter. Une seule solution, couper la clim dans les montées et rester en seconde ou première selon la pente. C'est aussi cela le charme de la Martinique. Apres la C1 est une super voiture très agréable a conduire pour se garer ... "

Note de Fred J.
Fred J.

Kia Picanto de 2022

Note

5 étoiles

Réservation du Vendredi 8 Juillet 2022 à 13h30 au Mercredi 27 Juillet 2022 à 13h30

Commentaire

Publié le Jeudi 10 Novembre 2022 à 11h37

Presta OK J'ai pu prolonger la durée sans problème

Réponse publiée le Jeudi 10 Novembre 2022 à 11h37 :

" Bonjour Mr, merci pour votre commentaire et votre note positive. Content d'avoir pu prolonger votre contrat sans souci. En plein été c'est pas évident ! "

Note de Stéphane M.
Stéphane M.

Peugeot 301 de 2015

Note

5 étoiles

Réservation du Mardi 3 Août 2021 à 15h30 au Jeudi 19 Août 2021 à 13h30

Commentaire

Publié le Jeudi 10 Novembre 2022 à 11h26

Très sastifait merci beaucoup

Réponse publiée le Jeudi 10 Novembre 2022 à 11h26 :

" Bonjour Monsieur, votre satisfaction est au cœur de notre fonctionnementMerci pour votre retour "

Note de Catherine M.
Catherine M.

Kia Picanto de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 25 Novembre 2021 à 18h30 au Dimanche 19 Décembre 2021 à 17h15

Commentaire

Publié le Mercredi 9 Novembre 2022 à 18h17

Excellent. Nous sommes arrivées en plein conflit social et notre agent qui nous accueillies nous a amenées sur une route nous permettant de rejoindre notre location sans encombre car tous les accès principaux étaient barrés. Vraiment très très sympa. Sinon, véhicule neuf et propre. Prix très corrects. Tout a été parfait. Je recommande vivement. Merci beaucoup à toute l’équipe.

Réponse publiée le Mercredi 9 Novembre 2022 à 18h17 :

" Merci Madame, oui en effet, je me souviens très bien de la galère en Novembre 2021 avec les "émeutes sur l'ile" mais au moins on aura un souvenir marquant de votre passage sur l'ile. nous espérons vous revoir prochainement dans de meilleurs conditions car entre les barrages et la pénurie d'essence, ca partait mal vos vacances. "

Note de Marc B.
Marc B.

Kia Picanto de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Mercredi 10 Août 2022 à 14h30 au Vendredi 9 Septembre 2022 à 16h00

Commentaire

Publié le Mercredi 9 Novembre 2022 à 18h14

très bon loueur sérieux je recommande fortement cette société

Réponse publiée le Mercredi 9 Novembre 2022 à 18h14 :

" Merci Marc pour votre retour et votre recommandation a très bientôt j'espère "

Note de Sabrina A.
Sabrina A.

Dacia Logan de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Mercredi 13 Avril 2022 à 19h30 au Dimanche 24 Avril 2022 à 19h00

Commentaire

Publié le Mercredi 9 Novembre 2022 à 18h05

Personnel très sympa nous avons eu une voiture surclassé sans payer plus ! Voiture très confortable je recommande vivement

Réponse publiée le Mercredi 9 Novembre 2022 à 18h05 :

" Merci Madame, pour votre retour. En effet, quand cela est possible (surtout en moyenne et basse saison), nous surclassons nos clients qui le souhaitent. c'est le petit cadeau en plus chez nous "

Note de Rémi P.
Rémi P.

Dacia Logan MCV de 2010

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 25 Avril 2022 à 16h30 au Samedi 7 Mai 2022 à 17h30

Commentaire

Publié le Mercredi 9 Novembre 2022 à 18h03

Très professionnel et très sympa

Réponse publiée le Mercredi 9 Novembre 2022 à 18h03 :

" Merci Monsieur pour votre retour très positif, signe que nous essayons tous les jours de faire notre maximum. Vous avez pu le constater par vous même "

Note de ESTELLE K.
ESTELLE K.

Ford Fiesta de 2013

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 8 Août 2022 à 18h45 au Jeudi 18 Août 2022 à 14h00

Commentaire

Publié le Mercredi 9 Novembre 2022 à 17h47

La loueuse nous a récupérés à l’aéroport et ramenés au retour. Nous n’avons pas attendu du tout à la sortie de l’aéroport, parfait ! État des lieux sans prise de tête.Seul bémol, Ford fiesta vraiment pas assez puissante dans les côtes martiniquaises ! Mais pas la faute du loueur !

Réponse publiée le Mercredi 9 Novembre 2022 à 17h47 :

" Merci pour votre retour. En effet, nosu avons mis en place des process totalement informatisé qui fluidifie complètement les contrats et les livraisons / retours de voiture. nous essayons de vous livrer le plus rapidement possible (en principe moins de 10 mn entre votre sortie de l'aérogare et votre départ vers votre lieux de vacance Concernant la puissance du véhicule, il y a tellement de cote en Martinique que peu de voitures arrivent a monter sans difficultés et avec la clim en marche ! "

Note de Pascal A.
Pascal A.

Peugeot 208 de 2017

Note

5 étoiles

Réservation du Mardi 12 Janvier 2021 à 16h00 au Vendredi 22 Janvier 2021 à 16h00

Commentaire

Publié le Mercredi 9 Novembre 2022 à 17h44

Contact sympathique, dévouement complet, véhicule propre.... un beau séjour se présentais à nous sans encombre. Un Rdv pour le retour et nous voilà reparti.Merci a Youpi Martinique.

Réponse publiée le Mercredi 9 Novembre 2022 à 17h44 :

" Merci pour votre retour et votre notation. en espérant vous revoir bientôt. "

Note de Tiphaine C.
Tiphaine C.

Kia Picanto de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 7 Avril 2022 à 17h00 au Jeudi 21 Avril 2022 à 18h00

Commentaire

Publié le Mercredi 9 Novembre 2022 à 17h08

Nous avons loué chez youpi location, tout s'est très bien déroulé. Anne est d'un professionnalisme extraordinaire, d'une gentillesse. Elle a très bien fait son travail, nous a bien accompagnés dans les démarches et explications. En plus de louer des voitures elle donne d'excellents conseils pour visiter la Martinique. Nous reviendrons sur l'île et bien sur notre prochaine location sera chez youpi. Je recommande, vous pouvez louer les yeux fermés.

Réponse publiée le Mercredi 9 Novembre 2022 à 17h08 :

" Merci Tiphaine pour ton retour je confirme Anne donne des bons conseils pour trouver les bonnes activités sur l'ile. Pour elle et pour moi, la satisfaction client n'est pas qu'un simple concept mais un état d'esprit "

Note de Marie L.
Marie L.

Dacia Sandero de 2021

Note

5 étoiles

Réservation du Samedi 9 Janvier 2021 à 19h30 au Dimanche 17 Janvier 2021 à 15h30

Commentaire

Publié le Mercredi 9 Novembre 2022 à 17h03

Super . Je recommande cette agence de location . Patron et employée très sympa et à l’écoute . Pas évident de trouver une agence , toujours peur de se faire arnaquer . Allez y les yeux fermés

Réponse publiée le Mercredi 9 Novembre 2022 à 17h03 :

" Merci Madame pour ces quelques mots et votre recommandation. Nous espérons vous revoir sur cette ile si magnifique "

Note de Emmanuel M.
Emmanuel M.

Dacia Sandero de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Dimanche 6 Février 2022 à 11h00 au Mardi 8 Février 2022 à 15h00

Commentaire

Publié le Mercredi 9 Novembre 2022 à 11h39

Excellent service, accueil charmant et véhicule correspondant tout à fait à ce qui avait été convenu. Je recommande vivement cette agence à taille humaine permettant un accueil personnalisé.Encore merci !

Réponse publiée le Mercredi 9 Novembre 2022 à 11h39 :

" Merci pour votre réponse qui nous fait plaisir. A très bientôt "

Note de Andre S.
Andre S.

Peugeot 208 de 2017

Note

4 étoiles

Réservation du Lundi 28 Février 2022 à 15h30 au Jeudi 17 Mars 2022 à 15h30

Commentaire

Publié le Mercredi 9 Novembre 2022 à 11h23

Tres sérieux viens vous récupérer à l'aéroport

Réponse publiée le Mercredi 9 Novembre 2022 à 11h23 :

" Merci Monsieur pour votre avis qui sera utiles pour les futurs clients "

Note de Mathieu C.
Mathieu C.

Citroen C-Elysee de 2014

Note

5 étoiles

Réservation du Dimanche 9 Janvier 2022 à 09h30 au Lundi 17 Janvier 2022 à 10h00

Commentaire

Publié le Dimanche 6 Novembre 2022 à 23h53

Une disponibilité hors du commun de la cheffe d’agence Anne qui change des grosses structures habituelles. Suis resté 5 mois en Martinique et a de nombreuses reprises j’ai fait appel à eux. A ne pas hésiter …

Réponse publiée le Dimanche 6 Novembre 2022 à 23h53 :

" Cc Mathieu merci pour ton retour, le principe des avis étant anonyme je ne dirais pas qui tu es et comprend que je le regrette ! quel publicité cela aurais fait pour notre agence ! Comme beaucoup de nos clients, notre relation commence par de l'argent et finie par une belle histoire d'amitiés. anne et moi sommes vraiment tombés sur quelqu'un de simple, naturel ne change surtout pas "

Note de Thierry C.
Thierry C.

Dacia Sandero de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 18 Avril 2022 à 15h30 au Lundi 25 Avril 2022 à 15h30

Commentaire

Publié le Dimanche 6 Novembre 2022 à 23h37

voiture à notre arrivée à l'aéroport, personnel très courtois. je recommande très fortement. J'y retourne en 2023, je ne chercherai pas ailleurs

Réponse publiée le Dimanche 6 Novembre 2022 à 23h37 :

" Merci Thierry et n'oublie pas que l'on a un code promo gendarmerie spécifique.J'espère être la pour votre prochaine venue la dernière fois on s'es loupé d'une semaineLoic "

Note de YANN C.
YANN C.

Dacia Sandero de 2022

Note

5 étoiles

Réservation du Dimanche 17 Avril 2022 à 17h30 au Samedi 30 Avril 2022 à 16h00

Commentaire

Publié le Dimanche 6 Novembre 2022 à 23h34

Véhicule neuf, très bon accueil, prise en charge à l'aéroport.Nous recommandons cette agence de location.

Réponse publiée le Dimanche 6 Novembre 2022 à 23h34 :

" En effet nous venions d'acheter cette voiture automatique. Vous en avez bien pris soin et on vous remercieA très bientôt "

Note de Eric C.
Eric C.

Kia Picanto de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 31 Mars 2022 à 19h00 au Vendredi 15 Avril 2022 à 19h00

Commentaire

Publié le Dimanche 6 Novembre 2022 à 23h31

Nous allons en Martinique régulièrement, nous louons chez Youpi Location depuis plusieurs années et nous en sommes satisfaits. Ils sont professionnels et sont toujours à l'heure.Eric

Réponse publiée le Dimanche 6 Novembre 2022 à 23h31 :

" Merci Eric pour vos précisions concernant notre travail. A très bientôt "

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