Nos avis certifiés

Note moyenne de 4.56/5

Tous nos avis sont authentiques et aucune modification de notre part n'a été apporté.


Note de Fadel K.
Fadel K.

Citroen C1 de 2019

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 5 Octobre 2023 à 17h00 au Lundi 23 Octobre 2023 à 17h00

Commentaire

Publié le Lundi 6 Novembre 2023 à 14h20

Rien à dire, j'ai annulé ma réservation car mes amies avaient aussi loué de leurs côté. Remboursement rapide sans problème. Quand à la voiture loué par mes amies, aucun soucis non plus. Je recommande. Merci encore.

Réponse publiée le Lundi 6 Novembre 2023 à 14h17 :

" Bonjour Fadel, merci d'avoir noté notre sens commercial. En espérant vous voir bientôt chez Youpi "

Note de Amandine Z.
Amandine Z.

Kia Picanto de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Mercredi 4 Octobre 2023 à 14h30 au Jeudi 19 Octobre 2023 à 18h00

Commentaire

Publié le Lundi 6 Novembre 2023 à 14h17

Super prestataire, je recommande sans hésiter ! Prochaine location ça sera avec eux ! Encore merci !

Réponse publiée le Lundi 6 Novembre 2023 à 14h24 :

" Merci Amandine et on vous attend avec plaisir "

Note de Anne-Sophie H.
Anne-Sophie H.

Peugeot 208 de 2017

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 2 Octobre 2023 à 16h00 au Mercredi 11 Octobre 2023 à 16h00

Commentaire

Publié le Lundi 6 Novembre 2023 à 14h16

J’ai découvert YoupiMartinique en ligne car je souhaitais payer une partie en chèques ANCV. J’ai pu faire la réservation rapidement et facilement et j’ai été contactée par un conseiller particulièrement serviable. La voiture a été livrée directement à l’aéroport. La voiture était conforme à la réservation. Tout s’est très bien passé de la réservation jusqu’au retour, avec le même interlocuteur également serviable. Je recommande vivement

Réponse publiée le Lundi 6 Novembre 2023 à 14h22 :

" Merci Anne sophie d'avoir noté la fluidité des locations chez Youpi. En effet cheque Ancv acceptés sans limite "

Note de Dominique  D.
Dominique D.

Citroen C3 de 2022

Note

4 étoiles

Réservation du Mercredi 13 Septembre 2023 à 08h30 au Samedi 30 Septembre 2023 à 08h30

Commentaire

Publié le Lundi 6 Novembre 2023 à 14h14

J'ai apprécié la rapidité et simplicité de la réservation. Véhicule propre et bien entretenu Félicitations au jeune homme qui s'est occupé de ma réservation pour son efficacité, sa rapidité et sa gentillesse. Merci A bientôt

Réponse publiée le Lundi 6 Novembre 2023 à 14h23 :

" Merci Dominique pour cette bonne note. Rapide et efficace, c'est notre leitmotiv chez Youpi "

Note de Frederik M.
Frederik M.

Kia Picanto de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 4 Septembre 2023 à 15h00 au Lundi 25 Septembre 2023 à 13h30

Commentaire

Publié le Samedi 30 Septembre 2023 à 16h15

Tarifs très compétitifs et service impeccable ! Disponibilité et navette aéroport très réactif. Je loue chez eux à chaque besoin !

Réponse publiée le Samedi 30 Septembre 2023 à 16h15 :

" Bonjour Frederik, merci pour votre fidélité, ,nous vous attendons pour votre prochaine location.N'oubliez pas de demander le code promo fidélité avant de valider votre réservation "

Note de Melina P.
Melina P.

Citroen C-Elysee de 2014

Note

5 étoiles

Réservation du Mardi 18 Juillet 2023 à 16h30 au Samedi 26 Août 2023 à 12h00

Commentaire

Publié le Samedi 30 Septembre 2023 à 16h12

Très bonne expérience! Mes interlocuteurs ont été très réactifs et répondaient toujours aux messages. Cela s'est très bien passé mais la voiture est très âgée , ce qui ne m'a pas été cachée. C'est bien indiqué dans le site. En tout cas je n'ai pas eu de problème ni avec la voiture ni avec le service Je recommande et je relouerai certainement chez Youpi la prochaine fois (une voiture automatique cette fois :-))

Réponse publiée le Samedi 30 Septembre 2023 à 16h12 :

" Bonjour Melina oui je me souviens parfaitement de notre réactivité.La prochaine fois que vous louez téléphonez moi avant que je vous conseille. Je vous envoie par mail un bon d'achat pour votre prochaine location et bien sur vous aurez droit a notre code promo fidélité en plus.A très bientôtLoic "

Note de LEILA G.
LEILA G.

Kia Picanto de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Vendredi 8 Septembre 2023 à 12h00 au Vendredi 15 Septembre 2023 à 16h30

Commentaire

Publié le Samedi 30 Septembre 2023 à 16h10

Très satisfaite du service. Tout s'est bien passé. Véhicule au top, propre et fonctionnel. Thomas est professionnel, disponible et arrangeant. Un bon rapport qualité prix. Je recommande.

Réponse publiée le Samedi 30 Septembre 2023 à 16h10 :

" Bonjour Leila merci pour votre retour sur votre expérience chez Youpi. Véhicule neuf aucun risque pour vos vacances. "

Note de Alain A.
Alain A.

Peugeot 301 de 2016

Note

4 étoiles

Réservation du Samedi 19 Août 2023 à 16h00 au Mardi 12 Septembre 2023 à 16h00

Commentaire

Publié le Samedi 30 Septembre 2023 à 16h09

Service et ponctualité au rendez-vous Suite à la panne d'embrayage de la voiture, j'ai particulièrement apprécié la réactivité de la société pour me trouver rapidement un véhicule de remplacement

Réponse publiée le Samedi 30 Septembre 2023 à 16h08 :

" Bonjour Alain, ca y est c'était le récepteur d'embrayage, tout va bien maintenant. Vraiment désolé que ce souci vous ai un peu perturbé pendant vos vacances malgré notre réactivité. Ici les routes sont difficiles pour les voitures "

Note de Hubert R.
Hubert R.

Citroen C-Elysee de 2014

Note

4 étoiles

Réservation du Dimanche 27 Août 2023 à 17h30 au Vendredi 1 Septembre 2023 à 17h30

Commentaire

Publié le Samedi 30 Septembre 2023 à 16h06

une voiture familiale avec un très caractère assez suffisant pour de bon vacances, c'est vraiment dommage qu'elle avait ce petit problème hydraulique où autre... je .ne suis pas un expert .une bonne tenue de route tout même. cordialement Monsieur Rosa-arsène Hubert.

Réponse publiée le Samedi 30 Septembre 2023 à 16h06 :

" Bonjour Hubert, le véhicule est actuellement en réparation pour trouver le souci nous vous remercions de votre retourA très bientôt chez Youpi "

Note de Audrie M.
Audrie M.

Citroen C3 de 2022

Note

3 étoiles

Réservation du Samedi 12 Août 2023 à 15h00 au Samedi 2 Septembre 2023 à 15h00

Commentaire

Publié le Samedi 30 Septembre 2023 à 15h51

C'est la première fois que nous sommes déçus après 3 autres locations via Youpi. Voiture non adaptée aux routes martiniquaises (gros manque de puissance, et donc, en plus, forte consommation), et livrée avec un problème de parallélisme (qui réapparaissait de façon aléatoire). D'autre part nous avions l'habitude de la gestion avec Anne (qui malheureusement a quitté la boîte ), qui était très simple et pratique en termes d'horaires (convenus le matin ou la veille avec une flexibilité en fonction de l'horaire de départ du vol). Cette fois il en était tout autre pour le retour, impossible de s'arranger pour 45min de plus. C'est vraiment dommage, car étant habituée au fonctionnement des 3 autres fois, mon programme était organisé avec ce paramètre en tête. Communication à améliorer lors de la gestion des soucis techniques.

Réponse publiée le Samedi 30 Septembre 2023 à 15h51 :

" Bonjour Audrie, merci de nous faire part de votre mécontentement. Concernant le véhicule vous avez loué un véhicule C3 de moins de 18 mois (quasi neuf) mais qui il est vrai n'a pas un moteur très puissant. Notre souci ici c'et que l'on ne peux acheter que des véhicules en stock do.nc nous n'avons pas le choix des motorisations. Concernant la souplesse que pouvez avoir Anne avec certains clients, Thomas qui n'a pas le même poste ne peux avoir la même. De plus Thomas m'a informé que le véhicule étant reloué après vous, il aurait été un peu juste pour livrer le client suivant.Je vais vous envoyé sur votre mail un bon d'achat pour votre prochaine visite chez nous. "

Note de Mélanie D.
Mélanie D.

Peugeot 208 de 2022

Note

5 étoiles

Réservation du Vendredi 25 Août 2023 à 14h15 au Samedi 2 Septembre 2023 à 17h15

Commentaire

Publié le Samedi 30 Septembre 2023 à 15h46

Très bonne expérience, je recommande vivement !

Réponse publiée le Samedi 30 Septembre 2023 à 16h03 :

" Bonjour Mélanie merci pour votre excellente note A très bientôt chez Youpi "

Note de Nicolas M.
Nicolas M.

Ford C-max de 2019

Note

5 étoiles

Réservation du Jeudi 10 Août 2023 à 14h00 au Dimanche 27 Août 2023 à 14h30

Commentaire

Publié le Jeudi 31 Août 2023 à 08h48

Très bon expérience Véhicule propre et bien entretenu Retrait et dépôt à l aéroport rapide et sérieux

Réponse publiée le Jeudi 31 Août 2023 à 08h48 :

" Merci Nicolas, en effet le C-max est très adapté pour une location familiale "

Note de Samuel I.
Samuel I.

Kia Picanto de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 31 Juillet 2023 à 09h00 au Vendredi 25 Août 2023 à 13h30

Commentaire

Publié le Jeudi 31 Août 2023 à 08h47

Bonjour Monsieur J'ai été très satisfait de vous choisir comme loueur de voiture et je conseillerais mes proches et moi-même lors de mon prochain séjour de vous sollicitez Bien cordialement

Réponse publiée le Jeudi 31 Août 2023 à 08h47 :

" Merci Samuel nous vous attendrons avec plaisir. N'oubliez pas de nous demander le code fidélité lors de votre prochaine réservation "

Note de Béatrice C.
Béatrice C.

Dacia Duster de 2023

Note

4 étoiles

Réservation du Lundi 7 Août 2023 à 14h30 au Jeudi 24 Août 2023 à 13h30

Commentaire

Publié le Jeudi 31 Août 2023 à 08h45

Satisfaits de cette location. Bonne voiture qui a su remplir sa mission sur les côtes.

Réponse publiée le Jeudi 31 Août 2023 à 08h45 :

" Bonjour Beatrice, en effet le duster est idéal sur l'ile pour monter les mornes sans soucis "

Note de Eugène S.
Eugène S.

Kia Picanto de 2022

Note

5 étoiles

Réservation du Mercredi 26 Juillet 2023 à 16h30 au Vendredi 25 Août 2023 à 14h00

Commentaire

Publié le Jeudi 31 Août 2023 à 08h44

Très satisfaite du service

Réponse publiée le Jeudi 31 Août 2023 à 08h44 :

" Merci Eugène pour votre note "

Note de Gladys R.
Gladys R.

Fiat Tipo de 2019

Note

5 étoiles

Réservation du Samedi 22 Juillet 2023 à 08h00 au Jeudi 24 Août 2023 à 07h30

Commentaire

Publié le Jeudi 31 Août 2023 à 08h43

Excellent accueil, très efficace.

Réponse publiée le Jeudi 31 Août 2023 à 08h43 :

" Merci Gladys de reconnaitre notre professionnalisme, on essaye de faire au mieux "

Note de Catherine E.
Catherine E.

Dacia Sandero de 2016

Note

5 étoiles

Réservation du Vendredi 4 Août 2023 à 19h00 au Lundi 21 Août 2023 à 18h00

Commentaire

Publié le Jeudi 24 Août 2023 à 12h14

Prestation pro et accueil chaleureux ! L’équipe de Youpi est fiable et une personne vient vous accueillir directement à l’aéroport avec le véhicule que vous avez loué, ce qui vous évite une longue attente par rapport aux autres loueurs. Bravo et merci Youpi !

Réponse publiée le Jeudi 24 Août 2023 à 12h14 :

" Merci Catherine vous avez tout résumé l'esprit Youpi ce message est positif pour nous et nous encourage a faire toujours mieux. "

Note de NELLY GHISLAINE B.
NELLY GHISLAINE B.

Kia Rio de 2023

Note

5 étoiles

Réservation du Lundi 24 Juillet 2023 à 15h00 au Dimanche 20 Août 2023 à 19h00

Commentaire

Publié le Jeudi 24 Août 2023 à 12h13

Une très belle expérience avec ce loueur. Ponctualité, professionnalisme, suivi du client, très bon contact, véhicule très récent. Je recommande. Encore merci!

Réponse publiée le Jeudi 24 Août 2023 à 12h13 :

" Merci Nelly, nous essayons de faire le maximum pour que vous gardiez un excellent souvenir de votre location de voiture "

Note de Claudy F.
Claudy F.

Citroen C1 de 2019

Note

4 étoiles

Réservation du Dimanche 6 Août 2023 à 19h30 au Jeudi 17 Août 2023 à 07h30

Commentaire

Publié le Jeudi 24 Août 2023 à 12h12

La réception du véhicule s'est fait avec du retard liée aux conditions climatiques, les pneus avants étaient lisses. Le reste correspondait au contrat signé

Réponse publiée le Jeudi 24 Août 2023 à 12h12 :

" Bonjour Claudy désolé pour le retard, ce qui est extrêmement rare chez Youpi. concernant les pneus ceux ci ont été changé, notre technicien est passé a travers, nous l'avons donc sensibilisé à l'importance d'un contrôle visuel et tactile (vérifier le témoin d'usure avec son doigt). "

Note de SERGE L.
SERGE L.

Dacia Sandero de 2018

Note

5 étoiles

Réservation du Vendredi 28 Juillet 2023 à 15h00 au Lundi 14 Août 2023 à 15h00

Commentaire

Publié le Jeudi 24 Août 2023 à 12h09

Je recommande Très réactif Pas de pb avec eux

Réponse publiée le Jeudi 24 Août 2023 à 12h09 :

" Merci Serge pour votre fidélité, on se revoit très bientôt chez youpi. "

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