Tous nos avis sont authentiques et aucune modification de notre part n'a été apporté.
Kia Stonic de 2023
5 étoiles
Réservation du Dimanche 11 Février 2024 à 16h15 au Vendredi 23 Février 2024 à 14h15
Kia Rio de 2023
5 étoiles
Réservation du Vendredi 16 Février 2024 à 16h00 au Mardi 20 Février 2024 à 16h00
Très bon accueil. Voiture neuve et très propre. Je recommande ce loueur à 100%.
" Merci Colette la Rio est en effet une bonne voiture est plutôt neuve (moins d'un an) .A bientôt chez Youpi "
Skoda Fabia de 2022
4 étoiles
Réservation du Samedi 10 Février 2024 à 15h00 au Mardi 20 Février 2024 à 15h00
Bonne location, véhicule récent sympathique. Loueur avec professionnalisme.
" Merci Damien la skoda est en effet récente et une très bonne petite voiture Cat B quand a nous nous essayons de faire au mieux "
Citroen C1 de 2019
5 étoiles
Réservation du Samedi 17 Février 2024 à 14h00 au Lundi 19 Février 2024 à 18h00
Du personnel efficace et sympathique, vous pouvez leur faire confiance
" Merci Alain pour votre retour sur notre personnel "
Citroen C3 de 2022
5 étoiles
Réservation du Jeudi 1 Février 2024 à 15h00 au Lundi 12 Février 2024 à 15h00
Organisation au top comme d’habitude, équipe très sympa et accueillante et véhicule impeccable sans problème ????
" Bonjour Serge toujours content de voir que tout se passe bien chez youpi "
Kia Picanto de 2023
3 étoiles
Réservation du Jeudi 25 Janvier 2024 à 15h30 au Mardi 6 Février 2024 à 11h00
Pas content. On attend des nouvelles de la caution.voiture rendue nickel . A quand le .remboursement ?
" Bonjour Michel, la caution a bien été restitué nous avons déduis le sinistre. Il fallait attendre le devis du carossier "
Citroen C1 de 2019
4 étoiles
Réservation du Mardi 16 Janvier 2024 à 18h00 au Mardi 6 Février 2024 à 17h00
Bonnes prestations dans l'ensemble. On peut regretter que contrairement à la publicité faite le véhicule n'est pas mis à disposition ou rendu directement sur le parking de l'aéroport et que sa puissance est limite pour les routes de la Martinique.
" Bonjour Michel depuis qu'il y a un nouveau commandant de police sur l'aéroport celui ci nous fait la chasse (a tous les loueurs) et nous avons pris 6 pv en 2 jours d'où notre nouveau lieu de prise en charge qui est a 5 mn de l'aéroport. La C1 est une petite voiture pour la puissance il faut monter en Cat C ou en boite auto .... "
Dacia Sandero de 2018
4 étoiles
Réservation du Lundi 15 Janvier 2024 à 15h00 au Lundi 5 Février 2024 à 15h00
Super location, bien acceuilli par Thomas Le vehicule manquait un peu de puissance dans les cotes. Malgrès tout bien dans l'ensemble Cordialement
" Bonjour Christian ici toutes les voitures manquent de puissance dans les mornes a par peux être le duster ... L'essentiel est que tout les reste était bon "
Dacia Sandero de 2022
3 étoiles
Réservation du Vendredi 26 Janvier 2024 à 15h00 au Lundi 5 Février 2024 à 06h30
Bonjour, Je regrette que vous me demandiez de repasser à la station service après le retour du véhicule pour mettre seulement 5€ d'essence, alors que j'avais fait le plein au Vauclin. Lorsque j'ai pris le véhicule je ne vous ai pas demandé de passer à la station service pour vérifier s'il ne manquait pas 5€ d'essence !!! Cdlt, Bruno Fornari
" Bonjour Bruno nous avons eu trop de retour de voiture avec un plain plus ou moins bien fait et a chaque fois, nous devons indemniser le client suivant. Nous vous avions toutefois avertis avant par mail dans les conditions du retour. Le Vauclin ce n'est pas l'aéroport, il y a 30 à 40 mn de route.Dommage pour le 3 étoiles alors que cela fait partie de nos conditions de ventes. "
Ford Fiesta de 2016
5 étoiles
Réservation du Samedi 27 Janvier 2024 à 19h45 au Samedi 3 Février 2024 à 15h00
Rien à dire Tout était parfait
" Merci Robert nous essayons de faire en sorte que vos vacances coté location de voitures soient le plus parfait "
Peugeot 301 de 2016
5 étoiles
Réservation du Jeudi 18 Janvier 2024 à 14h00 au Jeudi 25 Janvier 2024 à 14h00
Excellent accueil (la voiture nous a été livrée à l'hôtel) et bon véhicule.
" Bonjour Myriam merci pour les infos sur les livraisons en dehors de l'aéroport qui sont assurés chez youpi "
Kia Rio de 2023
5 étoiles
Réservation du Jeudi 25 Janvier 2024 à 16h30 au Vendredi 2 Février 2024 à 15h30
Excellente expérience, la voiture correspondait aux attentes. Elle etait niquel. Reception du vehicule a l’heure et remise des cles rapides. Flexibles dans l’organisation pour rendre le véhicule. Au service de leurs clients. Je recommande sans hesiter
" Bonjour Pierre, merci pour ce retour clientèle qui met le doigt sur notre professionnalisme "
Citroen C3 de 2022
3 étoiles
Réservation du Lundi 22 Janvier 2024 à 14h30 au Lundi 29 Janvier 2024 à 17h00
Après quelques balbutiements, notamment sur l'heure de la livraison du véhicule, nous avons eu satisfaction grâce a l'intervention de Loic Martinez, le gérant, auprès de l'équipe locale.
" Merci René en effet mes équipes se sont un peu emmêlé les guibolles comme on dit sur Montpellier, mais tout est bien qui finit bien... "
Dacia Lodgy de 2019
5 étoiles
Réservation du Jeudi 18 Janvier 2024 à 17h00 au Dimanche 28 Janvier 2024 à 17h00
Excellent loueur, tout était parfait. Je recommande vivement et en plus des personnes très sympathiques et efficace. BRAVO
" Merci Françoise d'avoir noté notre professionnalisme "
Kia Picanto de 2023
5 étoiles
Réservation du Vendredi 19 Janvier 2024 à 08h00 au Dimanche 21 Janvier 2024 à 18h00
service impeccable . Véhicule très propre et fiable et beaucoup de réactivité à la moindre petite question. Un très grand merci
" Merci Fabienne en effet la kia picanto est une excellente voiture et nous essayons d'être réactif a la moindre de vos questions. "
Dacia Sandero de 2018
5 étoiles
Réservation du Dimanche 31 Décembre 2023 à 15h00 au Mercredi 17 Janvier 2024 à 16h00
Malheureusement j ai dû décaler mon voyage, annuler ma réservation. Ayant prévenu assez tôt, l acompte versé m a été commercialement offert en avoir. Je vais pouvoir l'utiliser car nous avons reporté notre voyage du 2 Mai 2024 au 19 mai 2024. Personnel accessible et disponible c est appréciable
" Merci Sandrine pour cette information qui pourra rassurer nos futurs clientsA très bientôt donc "
Ford Fiesta de 2016
2 étoiles
Réservation du Vendredi 19 Janvier 2024 à 17h30 au Samedi 27 Janvier 2024 à 16h00
Essuie-glaces avant défectueux Par brise avant sale lors de la réception du véhicule détériorant la vision de nuit et quand pluie Crissement des freins Détecteur de pression des pneus HS Thomas et Madhi étaient gentils et joignable, rien à dire sur eux. Malheureusement c'est dans la qualité du véhicule loué que le bas blesse.
" Bonjour Mickael, la voiture a depuis été vendu vous étiez son dernier client... Elle a fait le job pendant 6 ans, il était temps qu'elle prenne sa retraite... Nous étions en attente de sa remplaçante et sur l'ile des fois l'attente peut être longue en terme de livraison voiture. "
Kia Picanto de 2023
5 étoiles
Réservation du Mercredi 20 Décembre 2023 à 18h30 au Mercredi 3 Janvier 2024 à 14h00
Le personnel est très sympa
" Merci Francois pour avoir noté comment le personnel de Youpi est engagé et sympathique "
Citroen C1 de 2019
5 étoiles
Réservation du Mardi 26 Décembre 2023 à 17h00 au Mercredi 10 Janvier 2024 à 19h00
Super petite voiture, idéal pour la Martinique. Accueil sympathique.
" Merci Johnny la C1 est effectivement idéale agile petite et avec un peu de coupleUne valeur sure "
Kia Stonic de 2023
5 étoiles
Réservation du Dimanche 7 Janvier 2024 à 15h30 au Mercredi 10 Janvier 2024 à 19h00
Le stonic est une très bonne voiture pour visiter l'ile. Confortable et suffisamment de puissance pour les cotes. Voiture neuve je recommande youpi, location de voiture au top
" Merci Loic comme a chaque fois que vous venez nous essayons de faire le maximum "
Commentaire
Publié le Mercredi 28 Février 2024 à 15h12dans l'ensemble, de très bons services et suivi par cette agence locale. Bravo a Thomas pour son accueil et gentillesse. on reçoit une très bonne communication avant, pendant et a la fin de la location. Ils ont des procédures bien établies, seul bémol, peut être trop établies en fait. il y a une certaine rigidité dans le fonctionnement qui gâche un peu l'ambiance au rendu de la voiture. Le propriétaire a besoin d'accepter le fait qu'on ne choisit pas une agence locale pour la même façon de procéder qu'avec un agence classique nationale rigide, c'est dommage. Mais cela mérite quand même un avis a 5 étoiles.
" Bonjour Franck merci pour le 5 étoiles. Concernant le petit incident a la restitution, nous avons eu trop de clients qui font le plein un ou deux jours avant en espérant que la jauge ne descend pas avant la restitution. C'est pour cela que vous recevez un mail le matin de votre départ ou est écris : Pensez à remettre le véhicule avec le même niveau de carburant qu'il y avait lors de la remise des clés initiale. Merci également de récupérer le ticket de la station d'essence pour le remettre à l'agent préparateur et de choisir une station d'essence au plus proche du Lamentin (Uniquement si votre retour est prévu à l'aéroport).Merci encore "